Se trata de un completo programa de desarrollo directivo que aúna por primera vez las tres habilidades claves de los ejecutivos y directivos del siglo XXI: Saber comunicar, saber relacionarse y saber ser y estar (Protocolo).
No hay otro Programa igual en España.
La Comunicación es una herramienta estratégica, Las Relaciones son el marketing del futuro y el Protocolo es la clave de la excelencia.
Comunicación, relaciones institucionales y protocolo son disciplinas interrelacionadas y no pueden ser separadas en el actual mundo globalizado, en donde las fronteras se diluyen, las relaciones son vitales y la comunicación es una estrategia clave y seña de identidad de esta nueva era.
Las Empresas e instituciones y sus directivos y ejecutivos deben saber relacionarse con diferentes públicos, incluyendo instituciones económicas, jurídicas, políticas, etc. tanto de carácter nacional, como internacional. Para que estas relaciones sean fructíferas hay que saber comunicar eficazmente y dominar el protocolo adecuado.
La Comunicación una herramienta total y global
Las empresas e instituciones necesitan comunicar para dar a conocer sus productos y servicios. Hoy si no comunicamos no existimos.
La comunicación es una herramienta clave:
- Proyecta una imagen favorable: Aporta confianza y reputación a nuestra marca y a nuestros productos y servicios
- Mejora las relaciones con los clientes y los fideliza
- Nos distingue. En un mundo cada vez más unificado, en donde los productos y servicios cada vez se parecen más, la comunicación nos aporta identidad, lo que supone una ventaja frente a los competidores.
En este programa tratamos la comunicación en toda su amplitud, como herramienta estratégica y de gestión, desde sus planteamientos clásicos (comunicación externa e interna) hasta el concepto más innovador y de futuro: la comunicación 3.0.
Relacionarse, el marketing del futuro
Saber relacionarse es un arte que puede aprenderse. Relacionarse es una habilidad que es exigible a directivos y ejecutivos. Dominar la cultura de red y el lobby es hoy un requisito imprescindible. Invertir en mantener y aumentar relaciones es el único salvavidas en el mundo actual.
En este programa tratamos a fondo y en profundidad las claves para saberse relacionar:
- Dominar las técnicas de lobby
- Abarcar la cultura de un mundo globalizado, en donde la fuerza está en las conexiones
- Poner en práctica el coaching ejecutivo y directivo en el manejo de equipos
- Conocer el arte de la diplomacia y la negociación bajo la ética del win/win
- Poner en valor la inteligencia emocional que fomente la empatía y el entendimiento estratégico
Protocolo, la clave de la excelencia
Protocolo se define como saber ser y saber estar. El Protocolo es el complemento perfecto para comunicar y relacionarse con éxito. El protocolo es hoy el elemento diferenciador generador de excelencia y diferenciación para profesionales y empresas. Además, nos ayuda a comunicar, a mejorar nuestras relaciones y se convierte en una potente seña de identidad y de posicionamiento.
En este programa tratamos a fondo y en profundidad todas las facetas del Protocolo, aprendiendo a:
- Mejorar nuestra imagen personal y profesional y el de la empresa o institución en la que trabajemos
- Conocer herramientas que facilitan nuestras relaciones en todos los niveles
- Convertir cualquier evento en único y valioso