Experiencia de cliente en retail

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La experiencia de cliente: clave para atraer y retener el cliente

Los expertos hoy en día opinan que la tienda física vuelve con fuerza como espacio ideal para completar una experiencia definitivamente omnicanal.

En el taller se evaluaran las cinco tendencias globales del retail.  Y comprobaremos como:

“La experiencia de cliente

es el nuevo campo de batalla.

Es clave para atraer y retener al cliente”