Gestión de la reputación corporativa en tiempo real

Javier Celaya, docente y conferenciante en La Salle IGS. Autor del libro “La empresa en la Web 2.0” . Hoy en día es muy importante gestionar el contexto en el que nuestras marcas son conocidas por los potenciales consumidores; de ahí el recelo de algunas empresas de tener presencia en las redes sociales.