Por Luis Ezcurra, Director MBA La Salle International Graduate School of Business. Daniel Goleman, es Psicólogo y Profesor de Psicología en la Universidad de Harvard. Su famoso libro Inteligencia Emocional abrió un nuevo camino para entender por qué el éxito profesional no está vinculado necesariamente a las buenas cualificaciones en la escuela o en la carrera universitaria. Junto con otros expertos en la materia, definió 4 palancas que permiten determinar el coeficiente de Inteligencia Emocional de un individuo (EIQ): el auto conocimiento y la auto gestión emocional, en una dimensión interior o personal, y la empatía emocional y la capacidad de relación social con propósito, en la dimensión exterior o social de la persona. Estas cuatro características no sólo [...]