Por Beatriz Frutos, Socia Directora en Excellence Research Institute, Coach y Formadora. Especialista en coaching de Equipos Sistémicos. La actitud en el vendedor ideal es de optimismo, entusiasmo, generador de confianza en el cliente y por supuesto creador de relaciones a largo plazo con el cliente que van más allá del propio cierre de la venta. Pero claro el vendedor no es Superman, y en muchos casos, el desánimo, las circunstancias externas tanto personales como profesionales pueden hacer mella en nuestra actitud. Las actitudes que perjudican en la venta La actitud negativa, frente a la vida. Siempre me ha llamado la atención encontrarme con comerciales con una negativa o actitud de víctima que piensan que “todo les pasa a [...]