La Salle International Graduate School of business

La formación y los botes de champú

Por Jesús Alcoba, Director de La Salle International Graduate School of BusinessExisten servicios prácticamente artesanales que se prestan a un solo usuario y que son esencialmente únicos. Este es el caso de la enseñanza de un instrumento musical a nivel profesional que tiene lugar entre un profesor y su alumno. Lo que el primero hace por el segundo está altamente personalizado, y aunque se sigan unos principios metodológicos similares con todos los estudiantes, las clases son claramente diferentes para cada uno de ellos. En el otro extremo están los servicios altamente industrializados, que se prestan de forma prácticamente idéntica para todos los usuarios. Un ejemplo de este tipo de servicios es la compra por Internet porque, aunque pueda haber [...]

2014-09-02T11:49:09+02:002 septiembre 2014|

El talento como materia prima de los equipos de Alto Rendimiento (EAR)

Por Miguel Arjona, Profesor de La Salle International Graduate School of Business - El talento es la materia prima  de los Equipos de Alto Rendimiento Las empresas que sobresalen y se convierten en referencias para sus competidores lo tienen claro: primero buscan talento, luego buscan como utilizar ese talento de la mejor forma posible. Si preguntamos a  directivos  con gran de conocimiento técnico y años de experiencia sobre las empresas donde trabajan nos explicarán con detalle QUE hacen, luego nos explicarán COMO lo hacen, pero en muy pocas ocasiones nos dirán POR QUE lo hacen. El POR QUE no está relacionado con obtener más beneficio, generar retorno al accionista o incrementar el número de clientes. El POR QUE se [...]

2014-05-23T08:02:08+02:0023 mayo 2014|

Internet es un auténtico democratizador: permite medirse al pequeño con el grande

Por Esmeralda Diaz-Aroca. Formadora en La Salle International Graduate School of Business. Internet es un gran democratizador, ya que con constancia y creatividad, permite al pequeño poder medirse con el grande. La llegada de la web 2.0, en la que la interacción cliente-fabricante es bidireccional, donde el cliente o prossumer es capaz también de generar contenidos de valor, opiniones...etc., hace que Internet se convierta en una excelente herramienta de marketing, complementaria al marketing tradicional. Posicionar una marca hace unos años estaba al alcance de unos pocos El panorama actual es completamente distinto al que era hace unos pocos años. Poca gente sabía de estos temas, apenas había algún tímido foro de marketing, y eso de hacer negocios online o ganar [...]

2014-05-21T08:41:15+02:0021 mayo 2014|

¿Y si un Facility Manager le ayudara a gestionar su hotel?

EL FACILITY MANAGEMENT, UNA OPORTUNIDAD DE MEJORA PARA EL NEGOCIO HOTELERO Por Juan Manuel Rodríguez Seijo, Tutor experto en el  Programa Superior de Facilities Management LA SALLE IGS Business El sector hotelero en general,  se está enfrentando a un cambio de paradigma en la percepción por parte de los clientes de la calidad ofrecida por los establecimientos, ya que en el uso de los portales y redes de internet, no solo buscan en ellos la mejor oferta económica sino que también cualquier percepción tanto positiva como negativa que se amplifica de manera automática afectando de manera muy importante a la imagen del hotel. Si a lo anterior se añaden otras causas coyunturales como puede ser la situación económica actual, [...]

2014-02-18T11:20:38+01:0018 febrero 2014|
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