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Gestión AGILE de servicios

con el método KANBAN

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PRESENTACIÓN

Este programa está diseñado para aclarar conceptos sobre:

  • ¿Qué es Agile y qué no es Agile?
  • ¿Qué es Scrum y qué aporta a Agile?
  • ¿Se puede hacer Agile sin hacer Scrum?
  • ¿Se puede hacer Scrum con beneficio sin incorporar Agile?
  • ¿Es Agile únicamente aplicable a desarrollo software?
  • ¿Cuáles son los impedimentos habituales al intentar adoptar agilidad en una organización?
  • ¿Cómo se constituye un equipo Agile con posibilidad de éxito?
  • ¿Es Agile y Scrum la mejor solución para todo tipo de proyecto o servicio?
  • ¿Qué es un sistema Kanban?
  • ¿Cómo cambian los roles si utilizamos Scrum para apoyar la implantación de Agile?
  • ¿Se puede utilizar Agile para grandes proyectos y servicios que incorporan decenas de personas?
  • ¿En Agile ya no existen jefes de proyecto?
  • ¿Qué roles aparecen en Agile y qué responsabilidades asumen?
  • ¿Cuáles son los beneficios esperables tras un buen proceso de adopción de agilidad en una organización?
  • ¿Deben transformar los jefes su forma de dirigir para que una adopción Agile tenga éxito?
  • ¿En qué consiste la autoorganización de los equipos?
  • ¿En qué consiste la orientación a valor para el cliente siguiendo un modelo de trabajo ágil?

PROGRAMA

Contenido

1.Fundamentos del método Kanban

  • Flujo y tiempo de entrega
  • Cuellos de botella y sobrecarga
  • Limitación del trabajo en progreso
  • Priorización y coste de retraso
  • Gestión de la demanda
  • Ejemplos de equipos que utilizan sistemas Kanban

2.Gestión visual del flujo de trabajo

  • Qué es un Tablero Kanban
  • Cómo diseñar el Workflow
  • Determinar prioridades
  • Qué es un Sistema “Pull”
  • Establecer Límites WIP
  • Políticas explícitas
  • Clases de servicio

3.Medir y Gestionar el Flujo

  • Métricas asociadas al Flujo
  • Cómo gestionar y mejorar el Flujo

4.Gestión de la demanda

5.El modelo STATIK

  • Empezando con Kanban
  • Definición de servicios Kanban utilizando STATIK

EXPERTO

Miguel Santiago es Matemático especialista en Investigación Operativa. Posee las certificaciones Kanban Management Professional de la Kanban University, CSM y CSPO de Scrum Alliance, Consultor en escalado Agile SAFe 5.0 SPC, y es profesor acreditado por Scrum Manager.

Socio fundador y director de Estratecno, cuenta con más de 25 años de experiencia en Dirección de Proyectos y Servicios de los cuales los últimos 11 años los ha dedicado a Agile como consultor y formador.

Actualmente proporciona servicios de Estrategia e Implantación de proyectos de Transformaciones Agile en todo tipo de organizaciones públicas y privadas (Telecomunicaciones, Banca y Seguros).

Es Director Académico y profesor del Programa Superior en Métodos Ágiles y del Master en Dirección de Proyectos de IGS LaSalle

MÁS INFORMACIÓN

Lugar de celebración

La Salle IGS. Calle la Salle, 10. Aravaca. Madrid.

Horario

5 horas de 9.30 a 14.30h. presencial y online en directo por AULA VIRTUAL

Precio

  • 1º Inscrito: 250€ por participante (exento de IVA)
  • 2º Inscrito, en adelante,10% de descuento

Alumnos LA SALLE IGS, CLIENTES Y SOCIOS DEC

  • 1º Inscrito: 220€ por participante (exento de IVA)
  • 2º Inscrito, en adelante, 10% de descuento

Persona de contacto

África Gómez Fuente 91 740 16 05 / 608 497 425.africag@lasallecampus.es

Nota: Todos estos programas se realizan en formato In Company, diseñando el programa totalmente adaptado a las necesidades reales de la empresa o institución que nos lo solicite.

Además en 2021

Aprovéchate de esta nueva iniciativa de LA SALLE IGS para 2021.

Si a lo largo del año 2021 te matriculas en 5 cursos cortos, en el siguiente curso, LA SALLE te concede una beca para realizar el curso que quieras sin coste alguno.

Y también, para las empresas, cada 5 matrículas se beneficiaran de una beca, en el curso que consideren para un participante.

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