Descripción

Con este programa formativo se pretende introducir a los participantes y ayudarles a entender el marketing digital, así como su enfoque estratégico y operativo, conceptos habituales y cómo se pueden utilizar.

Además, la idea es que conozcan que el cliente ahora es omnicanal, y por tanto saber cómo hay que atenderlo y los cambios que nos obliga a adaptarnos a esta nueva realidad en nuestro puesto de trabajo.

La finalidad es trasladarles la importancia que el entorno digital representa y el impacto que supone para las áreas comerciales y de marketing.