Gestión de equipos ágiles

26 de octubre de 9.30 a 14.30h.

La Salle IGS. Diversidad en equipos naturales

Diversidad en equipos de trabajo

21 octubre | 10:30 - 15:30

21 de octubre de 9.30 a 14.30h.

LA SALLE IGS. Adaptación al cambio

Adaptación al cambio

7 octubre | 10:30 - 15:30

7 de octubre de 9.30 a 14.30h.

La Salle IGS. Gestión de conflictos desde la excelencia

Gestión de conflictos desde la excelencia

30 septiembre | 10:30 - 15:30

30 de septiembre de 9.30 a 14.30h.

El formador en el nuevo entorno de aprendizaje digital

29 de septiembre de 9.30 a 14.30h.

La salle IGS. Del employer branding al talent branding

Del Employer Branding al Talent Branding

23 septiembre | 10:30 - 15:30

23 de septiembre de 9.30 a 14.30h.

Presentaciones de datos con Storytelling

7 de julio de 9.30 a 14.30h. 2ªedición 3 de octubre de 9:30 a 14:30h

Capitalización del conocimiento: Comunidad de Mentoring Interno

6 de julio de 9.30 a 14.30h. 2ªedición 21 de septiembre

Técnica de venta consultiva: SPIN Selling

9 de junio de 2022. de 9:30 a 14:30h.

La Salle IGS. EL MÉTODO TED PARA HABLAR EN PÚBLICO.

El método TED para hablar en público

7 junio | 12:00 - 8 junio | 15:00

7 y 8 de junio de 11.00 a14.00h.

CONVOCATORIA MANAGER EXPERIENCE ¿CÓMO MEDIR Y MEJORAR LA EXPERIENCIA DE LOS MANDOS MEDIOS?

27 de mayo de 9.30 a 14.30h.

EMPLOYEE EXPERIENCE: El Talento Customer Centric llevado a la práctica

6 de mayo de 9.30 a 14.30h.

La Salle IGS. EL MÉTODO TED PARA HABLAR EN PÚBLICO.

El método TED para hablar en público

4 mayo | 12:00 - 5 mayo | 15:00

4 y 5 de mayo de 11.00 a14.00h. EDICIÓN COMPLETA

La Salle IGS. Cómo evitar la gran dimisión

Cómo evitar la gran dimisión

25 abril | 10:30 - 14:30

28 de abril de 9:30 a 13:30hrs.

esing Thinking para entender y resolver problemas de forma diferente

27 de abril de 9.30 a14.30h.

Las 5 disfunciones que amenazan a los equipos de trabajo

20 de abril de 9.30 a14.30h.

experiencia de cliente

6 de abril de 9.30 a 14.30h.

La Salla IGS. Paco León Lerma.Cómo impulsar una cultura de sostenibilidad desde RRHH: Implanta el Modelo Net Positive

30 y 31 de marzo 9:30 a 13:30

customer-journey-herramienta-blog-wow

25 de marzo 9:30 a 14:30

como enseñar a hablar en publico

22 y 23 de marzo de 16.00 a 19.00h.

Mindfulness basado en Reducción de Estrés y Control de Emociones.

3 de marzo de 9.30 a 14.30h.

LA SALLE IGS. Storrytelling.

25 de febrero de 9.30 a 14.30h.

La Salle IGS. Gestión de la incertidumbre en entornos híbridos

11 de febrero de 9.30 a 14.30h.

La Salle IGS. EL MÉTODO TED PARA HABLAR EN PÚBLICO.

El método TED para hablar en público

7 febrero | 11:00 - 8 febrero | 14:00

7 y 8 de febrero de 11.00 a 14.00h. 3ªEdición: 4 y 5 de mayo de 11.00 a 14.00h.

Autonocimiento: la clave del éxito profesional (y personal!)

3 de febrero de 9.30 a 14.30h.

el rol del manager

27 de enero de 9.30 a 14.30h.

Profesora-en-clase_1920x800

Disciplina positiva y comunicación no agresiva

02/12/2021 | 17:00 - 03/12/2021 | 20:00

2 y 3 de diciembre de 17.00 a 20.00h.

La salle IGS - Liderando con OKR (4)

OKR para desafiar al 2022

25/11/2021 | 09:30 - 14:30

25 de noviembre de 9.30 a 14.30h.

La Salle IGS. Medición de la experiencia.La voz del cliente VOC

12 de noviembre de 2021 de 9:30 a 14:30h.

La salle igs. Moment design.

11 de noviembre de 9:30 a 14:30h

La salle Igs. Experiencia de empleado

Experiencia de empleado.

03/11/2021 | 17:00 - 04/11/2021 | 19:30

3 y 4 de noviembre de 17.00 a 19.30h.

La Salle IGS Thinking Different by Desing Thinking

Thinking Different by Desing Thinking

28/10/2021 | 09:30 - 14:30

28 de octubre de 09.30 a 14.30h.

LA SALLE IGS.Customer Experience

Customer Experience para la mejora de resultados

21/10/2021 | 15:30 - 22/10/2021 | 18:00

21 y 22 de octubre de 2021 de 15.30 a 18.00h.

La Salle IGS – Inteligenca emocional.png

Vender con inteligencia emocional

20/10/2021 | 09:30 - 14:30

20 de octubre de 2021 de 9.30 a 14.30h.

La-salle-IGS.-Customer-journey-1920x800

Negociaciones exitosas y duraderas

07/10/2021 | 10:30 - 08/10/2021 | 13:00

7 y 8 de octubre de 9.30 a 12.00h.

Mindfulness

1 de octubre e de 9.30 a 14.30h.

24 de junio e de 9.00 a 19.00h.

LA VOZ DEL CLIENTE

La voz del empleado: VOE

16/06/2021 | 10:30 - 17/06/2021 | 13:00

16 y 17 de junio de 9.30 a 12.00h.

La salle IGS. Del employer branding al talent branding

Gestión AGILE de servicios con el método KANBAN

25/05/2021 | 10:30 - 26/05/2021 | 15:30

25 de mayo e de 9.30 a 14.30h.

La Salle IGS. Identificación y diseño de arquetipos.

Identificación y diseño de arquetipos

22/03/2021 | 09:30 - 14:30

22 de marzo e de 9.30 a 14.30h.

La conversación del desarrollo

La conversación de desarrollo

10/03/2021 | 09:30 - 14:30

15 dediciembre de 9:30 a 14:30h

Sistemática comercial ÁGIL

Sistemática comercial ÁGIL

17/02/2021 | 09:30 - 14:30

17 de febrero de 9.30 a 14.30h.

10 de febrero de 9.30 a 14.30h.

gamificar

Gamificar para gestionar la experiencia de empleado

03/02/2021 | 16:00 - 04/02/2021 | 18:30

3 de febrero e de 16.00 a 18.30h.

Strategic Foresight

Strategic Foresight

20/01/2021 | 16:00 - 20:30

20 de enero e de 16.00 a 20.30h.

LA SALLE IGS.Sesgos inconscientes

Sesgos inconscientes

01/01/2021 | 08:30 - 13:30

20 de octubre de 2021 de 9.30 a 14.30h.

La salle IGS. Enamorar al cliente

Gestión de emociones: el secreto de enamorar al cliente

12/12/2020 | 09:30 - 13/12/2020 | 14:30

Gestión de emociones: el secreto de enamorar al cliente Pídenos más información PRESENTACIÓN Las emociones son la esencia de cada experiencia del cliente ¿Su programa CX se enfoca en comprender las emociones de los clientes? ¿Tiene estrategias para cultivar sentimientos positivos y abordar los comentarios negativos? El nivel de compromiso define el valor del cliente y se ha observado que los clientes totalmente conectados son un 52% más valiosos, en comparación con aquellos que simplemente están [...]