2 de junio de 2023 de 9.30 a 14.30h.

La Salle IGS. EL MÉTODO TED PARA HABLAR EN PÚBLICO.

El método TED para hablar en público

23 mayo | 11:00 - 24 mayo | 14:00

23 y 24 de mayo de 11.00 a14.00h.

19 de mayo de 9.30 a 14.30h

26 de abril de 2023 de 9:30 a 14:30h

21 de abril de 16:00 a 21:00 h

19 de abril de 9.30 a 14.30h

El formador en el nuevo entorno de aprendizaje digital

21 de marzo de 2023 de 9.30 a 14.30h

16 de marzo de 2023 de 9:30 a 14:30h

Emotional Customer Journey Map

16 marzo | 09:30 - 14:30

16 de marzo de 2023 de 9:30 a 14:30h

10 de marzo de 9.30 a 14.30h.

10 de febrero de 2023 de 9:30 a 14:30h

10 de febrero de 2023 de 9:30 a 14:30h

10 de febrero de 9.30 a 14.30h.

LIDERANDO EN UN MUNDO 4.0

Liderando en un mundo 4.0

23 enero | 09:30 - 26 enero | 09:30

23 enero de 9.30 a 14.30h

20 de enero de 2023 de 9.30 a 14.30h.

y Negocios Digitales

1 de diciembre de 9.30 a 14.30h.

employee experience

24 de noviembre de 9.30 a 14.30h.

TÉCNICAS DE GUION DE CINE

14 de noviembre de 9.30 a 14.30h.

Experiencia de cliente en entornos B2B

Experiencia de cliente en entornos B2B

08/11/2022 | 09:30 - 14:30

8 de noviembre de 9.30 a 14.30h.

La salle IGS - Liderando con OKR (4)

Liderando con OKR en entornos híbridos

27/10/2022 | 10:30 - 15:30

27 de octubre de 9.30 a 14.30h.

experiencia de cliente

13 de octubre de 9.30 a 14.30h.

La Salle IGS. Diversidad en equipos naturales

Diversidad en equipos de trabajo

11/10/2022 | 10:30 - 15:30

11 de octubre de 9.30 a 14.30h.

marketing de alto impacto y bajo coste

10, 17 y 24 de octubre de 18.00 a 21.00h.

Gestión de equipos ágiles

10 de octubre de 9.30 a 14.30h.

LA SALLE IGS. Adaptación al cambio

Adaptación al cambio

30/09/2022 | 10:30 - 15:30

30 de septiembre de 9.30 a 14.30h.

bienestar - Sara Amores Gracia

28 de septiembre de 9.30 a 11.30h

La Salle IGS. Gestión de conflictos desde la excelencia

28 de septiembre de 9.30 a 14.30h

Team Work

27 y 28 de septiembre de 2022 de 9:30 a 14:30h

Capitalización del conocimiento: Comunidad de Mentoring Interno

21 de septiembre. De 9:30 a 14:30h

Formación en liderazgo auténtico y con propósito para mujeres ejecutivas.

15 y 16 de septiembre de 9.30 a 14.30h

Técnica de venta consultiva: SPIN Selling

9 de junio de 2022. de 9:30 a 14:30h.

La salle IGS. Humanismo digital

20 de mayo de 9.30 a14.30h.

EMPLOYEE EXPERIENCE: El Talento Customer Centric llevado a la práctica

6 de mayo de 9.30 a 14.30h.

La Salle IGS. Cómo evitar la gran dimisión

Cómo evitar la gran dimisión

25/04/2022 | 10:30 - 14:30

28 de abril de 9:30 a 13:30hrs.

esing Thinking para entender y resolver problemas de forma diferente

27 de abril de 9.30 a14.30h.

Las 5 disfunciones que amenazan a los equipos de trabajo

20 de abril de 9.30 a14.30h.

La Salla IGS. Paco León Lerma.Cómo impulsar una cultura de sostenibilidad desde RRHH: Implanta el Modelo Net Positive

30 y 31 de marzo 9:30 a 13:30

customer-journey-herramienta-blog-wow

25 de marzo 9:30 a 14:30

Mindfulness basado en Reducción de Estrés y Control de Emociones.

3 de marzo de 9.30 a 14.30h.

LA SALLE IGS. Storrytelling.

25 de febrero de 9.30 a 14.30h.

La Salle IGS. Gestión de la incertidumbre en entornos híbridos

11 de febrero de 9.30 a 14.30h.

Autonocimiento: la clave del éxito profesional (y personal!)

3 de febrero de 9.30 a 14.30h.

el rol del manager

27 de enero de 9.30 a 14.30h.

Profesora-en-clase_1920x800

Disciplina positiva y comunicación no agresiva

02/12/2021 | 17:00 - 03/12/2021 | 20:00

2 y 3 de diciembre de 17.00 a 20.00h.

La Salle IGS. Medición de la experiencia.La voz del cliente VOC

12 de noviembre de 2021 de 9:30 a 14:30h.

La salle igs. Moment design.

11 de noviembre de 9:30 a 14:30h

La salle Igs. Experiencia de empleado

Experiencia de empleado.

03/11/2021 | 17:00 - 04/11/2021 | 19:30

3 y 4 de noviembre de 17.00 a 19.30h.

La Salle IGS Thinking Different by Desing Thinking

Thinking Different by Desing Thinking

28/10/2021 | 09:30 - 14:30

28 de octubre de 09.30 a 14.30h.

La Salle IGS – Inteligenca emocional.png

Vender con inteligencia emocional

20/10/2021 | 09:30 - 14:30

20 de octubre de 2021 de 9.30 a 14.30h.

La-salle-IGS.-Customer-journey-1920x800

Negociaciones exitosas y duraderas

07/10/2021 | 10:30 - 08/10/2021 | 13:00

7 y 8 de octubre de 9.30 a 12.00h.

Mindfulness

1 de octubre e de 9.30 a 14.30h.

24 de junio e de 9.00 a 19.00h.

LA VOZ DEL CLIENTE

La voz del empleado: VOE

16/06/2021 | 10:30 - 17/06/2021 | 13:00

16 y 17 de junio de 9.30 a 12.00h.

La salle IGS. Del employer branding al talent branding

Gestión AGILE de servicios con el método KANBAN

25/05/2021 | 10:30 - 26/05/2021 | 15:30

25 de mayo e de 9.30 a 14.30h.

La Salle IGS. Identificación y diseño de arquetipos.

Identificación y diseño de arquetipos

22/03/2021 | 09:30 - 14:30

22 de marzo e de 9.30 a 14.30h.

La conversación del desarrollo

La conversación de desarrollo

10/03/2021 | 09:30 - 14:30

15 dediciembre de 9:30 a 14:30h

Sistemática comercial ÁGIL

Sistemática comercial ÁGIL

17/02/2021 | 09:30 - 14:30

17 de febrero de 9.30 a 14.30h.

10 de febrero de 9.30 a 14.30h.

gamificar

Gamificar para gestionar la experiencia de empleado

03/02/2021 | 16:00 - 04/02/2021 | 18:30

3 de febrero e de 16.00 a 18.30h.

Strategic Foresight

Strategic Foresight

20/01/2021 | 16:00 - 20:30

20 de enero e de 16.00 a 20.30h.

LA SALLE IGS.Sesgos inconscientes

Sesgos inconscientes

01/01/2021 | 08:30 - 13:30

20 de octubre de 2021 de 9.30 a 14.30h.

La salle IGS. Enamorar al cliente

Gestión de emociones: el secreto de enamorar al cliente

12/12/2020 | 09:30 - 13/12/2020 | 14:30

Gestión de emociones: el secreto de enamorar al cliente Pídenos más información PRESENTACIÓN Las emociones son la esencia de cada experiencia del cliente ¿Su programa CX se enfoca en comprender las emociones de los clientes? ¿Tiene estrategias para cultivar sentimientos positivos y abordar los comentarios negativos? El nivel de compromiso define el valor del cliente y se ha observado que los clientes totalmente conectados son un 52% más valiosos, en comparación con aquellos que simplemente están [...]